Home    |     Sitemap
SINDROME DE BURNOUT

Se trata de un Síndrome clínico descrito en 1974 por Freudemberg, psiquiatra, que trabajaba en una clínica para toxicómanos en Nueva York. Observó que al año de trabajar, la mayoría de los voluntarios sufría una progresiva pérdida de energía, hasta llegar al agotamiento, síntomas de ansiedad y de depresión, así como desmotivación en su trabajo y agresividad con los pacientes.
El síndrome de burnout comprende:

 

  • Agotamiento emocional, que se refiere a la disminución y pérdida de recursos emocionales.
  • Despersonalización o deshumanización, consistente en el desarrollo de actitudes negativas, de insensibilidad y de cinismo hacia los receptores de servicio prestado.
  • Falta de realización personal, con tendencias a evaluar el propio trabajo de forma negativa, con vivencias de insuficiencia profesional y baja autoestima personal.
  • Síntomas físicos de estrés, como cansancio y malestar general.

 

FACTORES DE RIESGO DEL BURNOUT

 

La principal causa del síndrome de burnout  es el desgaste emocional.

El burnout no se produce sin desgaste emocional laboral; es decir un exceso de demanda de nuestros recursos emocionales durante el desempeño de nuestras tareas. Este exceso de demanda ha mantenerse en el tiempo: el burnout no surge instantáneamente.
Por esta razón el síndrome de desgaste profesional se da exclusivamente en aquellos profesionales que exigen de contacto humano y emotivo (interacción), como lo pueden ser docentes, trabajadores sociales, psicólogos, médicos, enfermeros, obstetras, abogados, representantes de ventas, etc.


Si no hay desgaste emocional, no hay burnout. Puede haber estrés laboral si se trabaja en exceso, pero el estrés no es burnout.
El desgaste emocional suele actuar sobre un estrés laboral previo o simultaneo; de hecho, el estrés es un componente importante para facilitar el síndrome.

Factores de riesgo en la personalidad
Ciertos tipos de personalidad padecen riesgo mayor de sufrir burnout. El perfil del tipo reactivo puede padecer burnout. Algunas personas se caracterizan por la necesidad de obtener compensaciones de forma inmediata. Estas recompensas suelen ser básicamente de índole afectiva, pero  también económicas, profesionales, de prestigio social, de autoestima o de cualquier otro tipo.
La diferencia entre un tipo de personalidad reactivo y otro que no lo es consiste en el plazo de tiempo. Un perfil no reactivo puede aplazar en el  tiempo sus retribuciones y reconocimientos afectivos, sin sufrir por ello ningún problema o tan solo una pequeña incomodidad, un perfil reactivo necesita obtener frutos de forma imperiosa y al momento.
Quienes se caracterizan por un perfil psicológico reactivo acusado, sufrirá más decepciones y frustraciones, no solo en el aspecto laboral, sino en casi todos los órdenes de vida. Y las frustraciones repetidas e intensas generan ansiedad, estrés, que debilitan las defensas de la psique frente al burnout y otras enfermedades psicológicas.

PSICOAYUDA.org© ALVARO SILVA TAVARA, 2009. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS
1